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VAN/PG 관련
키오스크 결제 : VAN 등록 모바일 결제 : PG 등록
모바일앱 결제가 안되는 경우
파트너센터 > 전자결제 신청 의 2. 온라인 계약서 작성 시 계약구비서류 업로드, 3. 보증보험 신청 이 정상적으로 진행되지 않은 경우 PG사에서 거래 불가 가맹점으로 처리합니다. 진행하시고, 고객센터로 문의바랍니다. NHN KCP 고객지원 문의 : 1544-8662 PG 가맹점 등록일자 기준 2개월 내에 보증보험 미가입, 서류 미등록 시 사용불가 처리로 변경됩니다.부가세 신고 자료 발급 방법
부가가치세 신고 기간을 맞아, 가맹점의 정확한 세무 신고와 매출 누락 방지를 위해 [매출 자료 자가 발급] 방법을 안내해 드립니다. 📢 왜 '자가 발급'을 해야 하나요? 매장 운영 환경이 키오스크(VAN) 뿐만 아니라 전용 앱(PG), 페이코, 배달 등 다양한 결제 수단으로 확대되었습니다. - 코보시스 제공 범위의 한계: 코보시스는 키오스크(VAN) 매출 내역만 확인 가능하며, 앱 결제(PG) 및 간편결제 매출 내역은 보유하고 있지 않습니다. - 신고 누락 위험: 본사로 자료를 요청하실 경우, 앱 결제 등 중요 매출이 누락된 '반쪽짜리 자료'만 제공됩니다. - 직접 발급의 필요성: 점주님께서 각 결제 대행사(VAN/PG)를 통해 직접 전체 내역을 취합하셔야만 과세 당국에 100% 정확한 신고가 가능합니다. --- 💡 [Tip] 발급 전, 잠깐 확인해 주세요! 매장의 신용카드 및 현금영수증 매출은 이미 국세청(홈택스)에 등록되어 있습니다. 습관적으로 자료를 뽑기보다는, 담당 세무대리인실시간 매출 조회 및 정산 내역 확인 방법 (VAN/PG)
매장의 실시간 매출 현황과 입금 예정 내역을 확인하실 수 있는 각 결제 대행사(VAN/PG)별 전용 사이트와 이용 방법을 안내해 드립니다. 사용하고 계신 단말기 및 서비스에 맞는 사이트를 확인해 주세요. 1. 키오스크 및 현장 카드결제 (VAN) 매장 내 키오스크나 카드단말기를 통해 발생한 신용카드 승인 내역을 확인할 수 있습니다. ① 스마트로 (Smartro) - 사이트: 비즐 (Bizzle) 바로가기 - 특이사항: 회원가입 후 이용 가능 ② NICE 정보통신 (NICE VAN) - 사이트(PC): NICE 닙스(NIBS) 바로가기 - 모바일 앱: 구글 Play스토어/앱스토어에서 "닙스 모바일" 검색 및 설치 - 가입 방법: 로그인 페이지 > [회원가입] - 가입 시 매장 정보, ID/PW 설정 및 마지막 승인된 CAT ID(단말기 번호) 조회가 필요합니다. ③ NHN KCP (VAN) ⚠️ 주의: 아래 PG사(앱결제) 사이트와 혼동하지 마세요. 이곳은 '키오스크 카드 매출' 조회용모바일앱의 계좌이체 시 현금영수증 자동 발급 방법
이용자용 APP (와우플앱 또는 브랜드 단독앱)에서,이용자가 결제수단 중 '계좌이체'로 결제할 때 현금영수증 자동 발급을 원하시면 아래 경로에서의 설정이 필요합니다. - 접근URL : KCP 상점관리자센터 (https://partner.kcp.co.kr/) - 접근계정 : 각 가맹점 PG 계정 - 접근경로 및 조치 방법 (하단 내용 및 화면 참고) : [KCP상점관리자센터] > [고객센터] > [서비스 변경/추가] > [현금영수증 설정] 탭에서 '현금영수증 발급여부' = '발급'으로 설정하신 후 [확인] 버튼 클릭KCP PG 계약 절차 및 운영 매뉴얼
모바일 앱 결제(와우플 앱 또는 브랜드 단독 앱)를 사용, NHN KCP와 다이렉트 계약하는 가맹점모바일앱 결제대금 입금 확인 방법
본 문서는 와우플 앱 및 브랜드 전용 앱에서 발생한 모바일 앱 결제(PG 결제)의 입금 확인 방법을 안내합니다.키오스크 현장 카드결제(VAN) 정산과는 조회 경로가 다릅니다. 1 .입금 표기명 어떻게 찍히나요 모바일 앱 결제대금은 가맹점 정산계좌에 입금될 때, 통장 거래내역에 다음과 같이 표기될 수 있습니다. - 엔에이치엔한국사이버결제(주) 등 NHN KCP 계열 명칭 - 은행 및 계좌 표시 방식에 따라 표기명이 일부 다르게 보일 수 있습니다 주의입금 표기명이 익숙하지 않더라도, 정산 주체가 NHN KCP(또는 계열사)인 경우 정상 입금일 수 있습니다. 정확한 확인은 아래 “정산 조회”를 권장합니다. 2. 정산 및 결제내역 어디서 확인하나요 모바일 앱 PG 결제 관련 정보(결제내역, 정산내역)는 NHN KCP 상점관리자에서 확인할 수 있습니다. - 접속: https://partner.kcp.co.kr/ - 로그인 후 메뉴 예시 - 정산관리: 정산 내역, 정산 금액, 정산 주기 - 결KCP PG 계약 시 역할과 FAQ
KCP PG 다이렉트 계약 안내 역할과 자주 묻는 질문KCP PG 사업자 양수도 신청 절차 안내
매장 사업자(양도자)에서 다른 사업자(양수자)로 PG 계약을 양수도해야 하는 경우, 코보시스는 아래 절차에 따라 진행합니다.양수도는 신규 신청과 동일한 방식으로 진행되며, 서류 업로드와 심사 과정이 포함되어 일정이 소요됩니다. 1 . 진행 방식 - 기존 사업자 정보를 새 사업자로 “자동 이전”하는 방식이 아닙니다. - 양수사업자를 신규 사업자로 신청하고, 심사 및 서류 제출 후 결제 연동을 신규 코드로 전환합니다. 2. 전체 절차 1. 코보시스에서 KCP 신규 신청 접수 2. 카드사 심사 진행 (영업일 기준 약 10일 내외) 3. 점주님이 KCP 상점관리자에서 구비서류 업로드 4. 보증보험 가입 5. 양도양수 시점에 신규 사업자 코드로 결제 연동 전환 6. 전환 완료 후, 기존 양도사업자 코드 사용불가 처리 전체 완료까지는 보통 약 15영업일 내외가 소요될 수 있습니다. 3. 점주님(양수인)이 해야 하는 일 (중요) 1. 구비서류 업로드 양수도 진행 중 서류는 점주님이 KCP 상점관KCP PG 계약서류 접수방법
출점 시 NHN KCP로부터 수신한 메일을 확인하여 KCP 상점관리자( https://partner.kcp.co.kr/) 접속 후, ID/PW로 로그인 합니다. 하기 메뉴얼대로 PG 계약서류를 제출해 주셔야 KCP와 가맹점 간 PG 계약이 정상 체결됩니다.