카드 결제 취소 시 상품 삭제에 관하여

1. 카드 결제 취소 시 상품 삭제 기능

-경로 : 결제현황 >> 결제내역 >> 결제내역 상세 >> 현장결제취소 요청/결제취소 시

그 동안 각 매장의 환불 규정이 상이하여 결제 취소요청 시 결제 취소와 상품 정리를 별도 진행함으로 인해 불편함이 있었습니다.

하여 결제현황>>결제내역에서 현장결제취소요청(키오스크)이나 결제취소(모바일) 시 해당 결제로 인해 부여되었던 상품삭제 여부 확인단계를 추가되었습니다.

 

2. 사용방법 

현장결제취소 요청/결제취소 -> "결제에 해당하는 상품을 삭제하시겠습니까?" 팝업창 확인 -> 확인/취소 선택

주의 : 연장구매로 인해 기존상품과 연장구매한 상품이 합산이 된 경우에는 자동으로 삭제되지 않고 "이전 상품과 합산되었으므로, 수동으로 조정해주시기 바랍니다." 라는 팝업창이 뜨므로 결제 취소 후 반드시 수동으로 조정 해 주셔야 합니다.