이용권(상품) 삭제 방법

시간·기간 이용권 상품 삭제 절차와 주의

시간이용권 상품을 삭제할 경우 : 회원관리 > 시간제이용권 구매관리 접속 후, 상품명 클릭

기간이용권 상품을 삭제할 경우 : 회원관리 > 기간제이용권 구매관리 접속 후, 상품명 클릭

삭제는 파트너센터 > 회원관리 > 시간제이용권 구매관리 / 기간제이용권 구매관리에서 상품명을 클릭했을 때 진행할 수 있습니다.

  • 배치도/이용관리 등 다른 화면에서 확인하면 [삭제] 버튼이 보이지 않을 수 있으니, 반드시 위 구매관리 경로에서 확인해 주세요.

  • 점주 계정에서는 본사 전용(가맹본부) 메뉴가 노출되지 않을 수 있습니다. 점주 화면에서 위 경로로 다시 확인해 주세요.

유효기간이 종료된 시간제이용권의 남은 시간은 시간제이용권 구매관리에서 이용상태를 ‘종료’로 조회한 뒤 확인할 수 있습니다.

  1. 파트너센터 > 회원관리 > 시간제이용권 구매관리로 이동합니다.

  2. 검색 조건에서 이용상태를 ‘종료’로 선택한 뒤, 해당 회원 정보로 조회합니다.

  3. 조회된 이용권(예: 100시간권) 상품명을 클릭하면 잔여 시간을 확인할 수 있습니다.

 

현재 좌석을 배정받아서 이용중일 경우 상품명을 클릭하였을 때 [삭제] 버튼이 노출되지 않습니다.

먼저 해당 상품으로 배정받은 좌석을 "이용종료" 처리 후, 상품을 삭제해주세요.