시간제이용권 구매관리

시간이용권 구매 이력 관리

시간제 이용권 구매관리 ( 사용자 수동 상품 등록 )

등록 버튼을 누르면 등록 화면이 나타남

  • HP : 사용자 전화번호 입력

  • 이름 : 사용자 전화번호를 입력하면 자동으로 이름 등록

  • 좌석구역 : 지정석 / 자유석 (상품 구역 )

  • 상품명 : 판매하고있는상품 선택

  • 시간입력 : 상품에 맞는 시간 등록

  • 유효기간 : 사용할수있는 기간 입력

  • 메모 : 특이사항 입력

  • 매출 등록 여부 체크 - 체크를하면 매출에 등록됨

위내용을 등록하고 저장 누르면 아래화면과 같이 사용중인 리스트가 나타남

유효기간이 끝나 이용상태가 종료로 표시된 시간권도, 상세 화면에서 남은 시간을 확인할 수 있습니다.

  1. 파트너센터 > 시간제이용권 구매관리로 이동합니다.

  2. 검색조건에서 이용상태 : 종료를 선택합니다.

  3. 회원 전화번호(HP) 또는 이름으로 조회합니다.

  4. 목록에서 해당 시간권(예: 100시간권)을 클릭합니다.

  5. 상세 화면에서 잔여 시간을 확인합니다.

시간충전권/시간이용권을 만료 전에 연장 결제(재결제)하려면, 해당 상품이 연장 가능하도록 설정되어 있어야 합니다.

  1. 파트너센터 > 공간구역 상품관리로 이동합니다.

  2. 연장 결제를 허용할 시간권 상품을 선택합니다.

  3. 상품 설정에서 연장 옵션을 체크(활성화)한 뒤 저장합니다.

  4. 이후 구매 화면/키오스크에서 연장 상품 구매가 가능해집니다.

  • 상품에 연장 체크가 없으면 구매만 가능 상태로 동작하며, 이용권 보유 중에는 연장/재구매 버튼이 노출되지 않을 수 있습니다.

  • 연장은 현재 이용 중인 것과 같은 상품만 가능하며, 이용 중에는 다른 상품이 목록에서 보이지 않을 수 있습니다.

  • 기간제이용권(기간권)의 삭제/관리는 파트너센터 > 회원관리 > 기간제이용권 구매관리에서 확인해야 합니다.

  • 점주 계정에서는 일부 본사 전용 메뉴가 노출되지 않을 수 있습니다.

  • 프로모션 쿠폰은 기본 기능으로 유효기간 내 1인 1일 사용 횟수 제한만 설정할 수 있으며, 유효기간 전체 기준 1인 총 사용 횟수 제한은 기본 제공되지 않아 별도 맞춤 개발 검토가 필요합니다.

  • 상품 구성에서 횟수 차감 기능을 지원하지 않아, 예: 24시간권 30회(유효기간 60일)과 같은 형태는 시스템에서 그대로 구성할 수 없습니다.

시간권 이용 중에 동일한 시간권 상품을 추가 구매하면, 기존에 남아 있던 잔여 시간과 새로 구매한 시간이 합산되어 표시됩니다. 따라서 잔여 시간이 오류처럼 보이더라도, 최근에 같은 상품을 추가 구매했는지 먼저 확인해 주세요.

  1. 파트너센터 > 회원관리 > 시간제/기간제이용관리로 이동합니다.

  2. 해당 회원을 전화번호(HP) 또는 이름으로 검색합니다.

  3. 이용 중인 상품을 클릭해 상세(수정) 화면을 엽니다.

  4. 필요한 경우 시간 및 유효기간을 수정합니다.

  5. 화면 하단의 매출등록 체크박스를 체크합니다.

  6. 저장하여 임의매출로 등록합니다.

  • 알림톡/문자 전송내역에서 해당 회원에게 문자가 언제 발송 처리되었는지 확인합니다.

  • 수신자 통신환경(단말/통신사/망 상태 등)에 따라 LMS가 지연 수신될 수 있으며, 전날 발송된 문자가 다음날 도착하는 경우도 있습니다.

파트너센터에서 기간이용권의 기간을 임의로 연장하여 같은 이용권을 계속 재사용하는 경우, 이미 한 번 만료 전 알림톡이 발송된 이력이 있으면 이후 동일 방식의 임의 연장에서는 만료 시점이 다시 와도 알림톡이 재발송되지 않을 수 있습니다. 반면 모바일 앱/키오스크 구매로 연장(재결제)하는 경우에는 일반적으로 정상 발송됩니다.

구매 제한 수량은 전체 누적 한도가 아니라 일 구매제한 기준으로 동작합니다. 또한 제한 설정 이후의 신규 구매에 적용되며, 기존에 이미 구매된 수량을 전체 누적으로 합산해 차단하는 방식이 아닐 수 있습니다.

‘판매분석’ 메뉴는 과거 통계 데이터 제작을 위해 임시로 만들어 둔 페이지로, 현재는 사용하지 않는 메뉴일 수 있습니다. 임시 페이지 특성상 데이터 집계 방식이 명확하지 않을 수 있으므로, 해당 화면의 수치를 기준으로 운영 판단을 하지 않는 것을 권장합니다.

자동퇴실이 동작하지 않을 때는 먼저 해당 좌석/설정에서 기간권 체크표시가 누락되어 있지 않은지 확인해 주세요. 기간권 체크가 누락되어 있으면 전체퇴실 시간을 설정해 둔 상태라도 자동 퇴실처리가 안 될 수 있습니다.

  1. 파트너센터에 접속합니다.

  2. 메인 화면 우측 상단의 매장명을 클릭합니다.

  3. 추가계정발급 메뉴를 선택합니다.

  4. 안내에 따라 계정 정보를 입력한 뒤 생성합니다.

    ※ 계정은 최대 3개까지 발급이 가능합니다.