메뉴의 위치 : 파트너센터 회원관리 > 기간제이용권 구매관리
기간제이용권 상품 또는 1회이용권 상품을 보유하고 있는 회원 리스트를 보여주며 각 회원의 보유 상품의 기간을 조정하거나 상품을 임의로 등록할 수 있습니다.
1. 상품의 속성 및 변경 이력
목록에서 '상품명'을 클릭하면 상품의 상세정보를 변경할 수 있습니다.
상품 이용기간(붉은 박스) 조정, 고정석/자유석 설정(파란 박스)한 후, 하단의 [수정] 버튼 클릭
상품 삭제 시 하단의 [삭제] 버튼 클릭
[삭제] 버튼이 보이지 않는 경우, ‘배치도 이용관리’ 등 다른 화면이 아니라 파트너센터 회원관리 > 기간제이용권 구매관리에서 회원의 상품명을 클릭한 상세 화면에서 확인해 주세요. 또한 점주 계정에서는 가맹본부(본사) 전용 메뉴/기능이 화면에 표시되지 않을 수 있습니다.
2. 상품 변경이력 확인
관리자가 상품 정보를 변경할 경우, 변경시점, 이용기간이 표기됩니다.
3. 상품의 등록
관리자가 임의로 상품을 등록하거나 계좌이체로 비용을 받고 직접 상품을 등록해야 할 경우 아래와 같이 진행해 주시면 됩니다.
HP : 회원의 휴대폰번호 입력.
이름 : 휴대폰 번호 입력시 자동입력.
공간(좌석)구역 : 상품 이용을 원하는 구역을 선택.
기간입력 : 이용기간 만큼 날짜를 선택하여 입력.
자유석 / 고정석 : 이용할 상품의 속성을 선택.
기존 회원의 이용권을 연장 요청받아 임의매출로 처리해야 하는 경우, 해당 회원의 상품명을 클릭해 상세 화면을 연 뒤 이용기간/유효기간을 수정하고 하단의 ‘매출등록’ 체크박스를 선택하면 금액을 함께 등록할 수 있습니다.
4. 기간이용권의 구매제한 설정
보통 기간이용권 사용자는 정해진 기간내에 무제한 이용이 가능하기 때문에 시간충전권과 달리 ‘시간차감’ 에 대한 부담이 없습니다. 따라서 기간이용권 사용자가 많으면 좌석 회전률이 떨어지므로 동시 이용할 수 있는 구매량을 제한할 수 있습니다. 설정된 수량만큼 기간제 이용권의 구매가 가능하도록 제한됩니다.
구매제한은 전체 누적 수량 제한이 아니라 ‘일 구매제한’으로 동작하며, 설정 이후 발생하는 신규 구매에 대해 적용됩니다.
5. 기타기능
기간이용권 보유현황에 대한 엑셀 다운로드
기간이용권 보유 회원을 선별하여 문자 전송 기능
※ 문자전송 순서
회원 맨앞쪽 체크박스 선택 (문자발송할 회원)
문자 전송 선택
보내실 메지시 입력후 문자전송 클릭
문자/LMS는 수신자의 통신환경 등에 따라 발송 시점보다 늦게(예: 다음날) 도착할 수 있습니다. 실제 로그인·이용 이력과 다르게 이용 관련 문자를 받았다고 문의될 경우, 알림톡/문자 전송내역에서 실제 발송 시점과 수신 지연 여부를 함께 확인해 주세요.
6. 이용권 연장(재결제) 설정
파트너센터 공간(좌석)구역 상품관리로 이동합니다.
연장 결제를 허용할 기간제/시간제 이용권 상품을 선택합니다.
상품 설정에서 연장 옵션을 체크(활성화)한 뒤 저장합니다. (연장 옵션이 꺼져 있으면 ‘구매만 가능’ 상태로 노출되어 연장 결제가 되지 않을 수 있습니다.)
연장(재결제)은 보통 현재 이용 중인 것과 동일한 상품에 대해서만 가능하며, 이용 중에는 다른 상품이 구매 화면에 보이지 않을 수 있습니다.
파트너센터에서 관리자가 임의로 이용기간을 늘려 같은 상품을 계속 연장해 사용하는 경우, ‘기간이용권 종료 1일 전’ 알림톡은 최초 1회만 발송되고 이후 동일한 방식으로 다시 연장해도 재발송되지 않을 수 있습니다. 반면 모바일 앱/키오스크 구매 등으로 연장 결제(재구매)하는 경우에는 알림톡이 정상 발송됩니다.