기간이용권 상품은 "고정석" 과 "자유석" 으로 구분하여 등록 후 판매/관리할 수 있습니다.
1. 상품관리 > 공간구역상품 관리 > (탭)기간이용권
기간이용권 상품 등록 시 자유석/고정석을 구분하여 등록합니다.
이 때, 사용자가 상품의 특성을 인지할 수 있도록 상품명에도 자유석/고정석이 구분되도록 입력해 주세요.
고정석(지정석) 기간이용권은 좌석을 지정해 판매하는 상품으로, 1회권(시간이용권/일일권 등) 상품은 고정석으로 등록할 수 없습니다.
고정석으로 운영할 좌석을 특정 개수/범위로 제한하려면, 상품 관리에서 고정석으로 판매할 구역을 설정하면서 좌석 범위 또는 좌석 번호를 지정해 주세요.
붙어있는 좌석은 범위를 지정합니다. (예: 1~10)
떨어진 좌석은 좌석 번호를 개별로 지정합니다. (예: 4/5/9)
2. 이용관리 > 배치도 이용관리
고정석 상품으로 배정받은 좌석은 배치도에서 아래와 같이 표시됩니다.
※ 배치도 이용 색상
자유석 - 남색
고정석 - 주황색
시간이용권 - 노란색
강제이용 - 녹색
3. 기간이용권(고정석) 종료
고정석으로 배정 받은 경우 키오스크에서 기존 "이용종료" 버튼 대신 "입/퇴실" 버튼으로 입/퇴실 상태 전환
-입실 : 입실메시지 전송, 문열림(키오스크 문열림, QR코드 태깅 시)
-퇴실 : 퇴실메시지 전송, 문열리지 않음(키오스크 문열림, QR코드 태깅 시)
-입/퇴실 버튼 사용은 자율에 맡김.
4. 고정석 기간이용권의 좌석 점유 로직
기간이용권(고정석) 입/퇴실 상태는 본인이 로그인할 경우만 확인 가능하고, 좌석점유상태는 유지(타인 배정 불가)
참고: 모바일 앱에서 기간이용권 결제를 제공하려면 파트너센터에서 ‘모바일 노출 상품’ 설정이 필요합니다.
파트너센터에서 모바일 노출 상품을 설정하면 모바일 앱에서도 기간이용권 신규 구매 및 연장 결제가 가능합니다.
파트너센터 > 가맹점 관리(또는 가맹점 정보관리)에서 ‘모바일 노출 상품’을 확인합니다.
모바일 앱에서 결제/구매 화면에 노출할 기간이용권(구역/상품)을 체크(노출)합니다.
앱에서 결제 화면을 다시 확인합니다. 모바일 노출 상품이 없으면 앱에서 상품이 보이지 않거나 ‘구매 가능한 상품이 없습니다.’가 표시될 수 있습니다.
‘구매 가능한 상품이 없습니다.’는 모바일에서 구매 가능한(노출된) 상품이 없을 때 표시되는 표준 시스템 문구로, 매장별 개별 문구 수정은 어렵습니다.