파트너센터 결제현황 > 결제내역 메뉴를 클릭합니다.
DB성능 향상을 위하여 결제내역은 1년간 보관됩니다.
엑셀 버튼을 클릭하여 결제내역 리스트를 엑셀로 다운로드받을 수 있습니다.
리스트의 No 번호를 클릭하면 결제 상세 팝업이 출력되며, 결제취소 , 삭제 , 영수증 출력(매장 PC와 연동된 프린터로 출력가능) 기능을 이용할 수 있습니다.
현장결제취소요청 기능은 키오스크 VAN결제를 현장에서 승인취소 할 수 있도록 권한을 부여하며 회원은 키오스크 로그인 후 마이페이지 에서 승인취소 금액을 터치하여 취소할 수 있습니다.
* 모바일결제, 오프PG 결제 건 은 [결제취소] 버튼으로 활성화 되며, 파트너센터에 바로 취소가 가능합니다. 단, 정산입금이 진행되지 않은 결제 건만 취소가 가능합니다.
이미 정산입금이 처리가 되었다면, NHN KCP 고객센터로 문의해 주셔야 합니다.
NHN KCP PG 고객지원센터 : 1544-8662 / 070-5075-8013
6. 결제내역 중 현금영수증 발행된 결제의 경우 금액이 빨간색으로 표기됩니다.