휴대폰 디스플레이 설정이 다크모드일 경우 아래 이미지처럼 출력되고 바코드 리더기에 인식되지 않습니다.
QR코드 인식이 안된다는 민원 발생 시, 휴대폰 디스플레이 설정이 다크모드인지 우선 확인해 주세요.
❌휴대폰 디스플레이 다크모드일 때 QR코드 인식되지 않습니다.
앱의 QR 코드가 인식되지 않아요
일부 환경에서 다크모드/화면 설정 때문에 QR 명암 대비가 낮아져 인식이 떨어질 수 있어요. 다크모드 해제 + 화면 밝기 올림 후 다시 시도해 주세요.
휴대폰 NFC가 켜져 있거나, 케이스에 신용카드 등 RFID 카드가 있으면 간섭으로 인식이 불안정할 수 있어요. 먼저 NFC OFF + 케이스 카드 제거 후 다시 시도해 주세요.