파트너센터(키오스크) 모바일앱 배치도의 배정상태가 달라요.

배치도 배정 상태 불일치 원인

파트너센터와 모바일앱 배치도의 배정상태가 다른 경우로 문의주시는 경우가 많아 안내드립니다.

모바일앱은 동일한 좌석의 동시 예약을 막기 위해 좌석을 선택하면 결제를 진행하는 동안 예약진행중 상태로 1분간 점유됩니다. 이 후, 결제 또는 배정이 완료되지 않으면 점유상태는 다시 해제됩니다.

또한 PC나 모바일에서 파트너센터는 새로고침을 해주어야만 실시간 배정상태가 반영되며, 모바일앱 또한 재접속을 해야만 실시간 배정상태가 반영되므로 새로고침 및 모바일앱 재접속 시점의 차이로 배정상태가 상이하게 보여질 수 있습니다.