출입통제기 인증 외에 시건장치 자체의 오동작은 시공사에 직접 A/S 요청 부탁드립니다.
데드볼트 문제인지, 힌지 문제인지 먼저 자가진단을 통해 확인 부탁드립니다.
데드볼트의 문제와 힌지문제로 나눌 수 있습니다. 힌지문제는 락시공업체가 아닌 인테리어 시공팀에서 해결해야 합니다. 데드볼트 오동작에 대한 민원 발생 시 이 부분을 사전에 체크부탁드립니다.
안에서 Push버튼을 누르거나, 밖에서 바코드, 카드를 태깅하면서 도어를 안팎으로 살짝 움직여 열리는 경우는 힌지 문제로 데드볼트의 문제가 아닙니다.
불필요한 출장비가 발생되지 않도록 사전에 꼭 체크 부탁드립니다.
락시공 후 1년이 지난 매장은 시공업체에서 유상 A/S를 진행합니다. 신속한 A/S 와 업무효율화를 위하여 각 지역별 락 시공업체 연락망을 공유드리오니 시공업체 쪽으로 A/S를 요청해주시기 바랍니다.
▶삼성홈시스 (서울 경기 인천) 010-2078-0123
▶열쇠나라 (전주,군산,익산) 010-5278-1993
▶주노시스템 (영남권 ☆부산,대구,울산) 010-7533-0303
▶충북자동문 (충북 및 천안) 010-6365-0363
▶원주디지털 도어락_시내열쇠 (강원) 010-5366-1304
▶오션디지텍 (전라도 광주) 010-7337-9114
▶드림자동문 (충남 ☆천안제외) 010-9124-6435
▶현명테크 (전남 ☆여수,순천,목포) 010-5608-1914
▶은혜시스템 (대전,세종) 010-8877-1313
▶시큐리스(강원 동해지역,제주) 010-9045-2087